อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

4x4og ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
4x4og ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน 4x4og พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและข้อกำหนดทางกฎหมายโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชีอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' เพื่อส่งคำขอพร้อมแนบเอกสารประกอบ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

4x4og ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการเดินทางผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งขาเข้าและขาออก ไม่มีข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ
การเก็บและลบข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชี

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนเปิดบัญชี

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ส่งข้อร้องเรียนมาที่อีเมลของเราพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต